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Flujo de trabajo

Las tareas repetitivas de tu trabajo, conectadas y automatizadas: los formularios alimentan hojas de cálculo, los pedidos disparan correos, las aprobaciones llegan a la persona adecuada. El resultado: menos pasos manuales y una persona presente allí donde hace falta criterio.

Pregunta por estoCómo funciona
Precio de partida
Desde 1 €
Fase
OperarEl trabajo diario, convertido en paneles.
Hecho con
castomFLOW

Un flujo de trabajo conecta los pasos de una rutina para que ocurran en orden sin que nadie tenga que acordarse de cada uno.

Se envía un formulario, se guardan los datos, se avisa a la persona adecuada, se prepara un documento y se envía una respuesta. Las personas solo intervienen en las decisiones que las necesitan, como aprobar un presupuesto o revisar un caso fuera de lo común.

Los pequeños negocios pierden horas copiando la misma información entre el correo, una hoja de cálculo y un programa de facturación. Se cuelan errores, y el proceso vive en la cabeza de una sola persona. Poner el proceso por escrito y automatizar sus partes tediosas hace que el trabajo sea coherente, más fácil de traspasar y menos dependiente de quién esté hoy en la oficina.

Empezamos por trazar contigo la rutina tal como es hoy, incluidas las excepciones incómodas. Después elegimos qué automatizar y qué dejar manual, construimos las conexiones entre tus herramientas y añadimos un registro claro de lo que ha pasado. Lo probamos con ejemplos reales y te enseñamos a ver y corregir un paso que falla.

Para quién es

  • Copias información entre las mismas herramientas todos los días.
  • Un proceso vive en la cabeza de una sola persona y se rompe cuando no está.
  • Se te olvidan los seguimientos o las aprobaciones.
  • Quieres que una persona siga participando en las decisiones que importan.

Qué recibes

  • Mapa del proceso Una descripción de la rutina en una página, con cada paso, quién lo hace y qué pasa de unas manos a otras.
  • Pasos automatizados Las partes repetitivas preparadas para funcionar solas, como copiar datos, enviar mensajes o crear documentos.
  • Aprobaciones Puntos en los que una persona confirma o rechaza, con un aviso y una respuesta en un clic.
  • Conexiones entre herramientas Tus formularios, tu correo, tus hojas de cálculo, tu calendario y otras herramientas hablando entre sí.
  • Registro de actividad Un registro de cada ejecución, para que veas qué ha pasado y cuándo.
  • Notas de entrega Una descripción en lenguaje claro de cómo funciona y qué hacer cuando algo falla.

Cómo funciona

Desde la primera conversación hasta el resultado final, en el orden en que sucede.

Paso 1 de 5 Nos describes una rutina

Elige un proceso que te quite tiempo. Bastan unas frases sobre cómo funciona hoy.

Paso 2 de 5 Lo mapeamos y presupuestamos

Te preguntamos por cada paso y sus excepciones, y te enviamos un precio para tu caso. Preguntar no cuesta nada.

Paso 3 de 5 Acordamos qué automatizar

Te mostramos el mapa y marcamos qué pasos pasan a ser automáticos y en cuáles sigue interviniendo una persona.

Paso 4 de 5 Lo construimos y lo probamos

Construimos las conexiones y probamos contigo ejemplos reales, incluidos los más raros.

Paso 5 de 5 Puesta en marcha y entrega

Lo ponemos en marcha y te explicamos cómo leer el registro y cómo cambiar un paso más adelante.

Ejemplos

Ejemplos de lo que puedes conseguir

Escenarios ilustrativos, no historias de clientes: muestran el tipo de resultado que la gente pide. Dale la vuelta para conocer la historia.

Una empresa de limpieza

Ejemplo 1

Una empresa en la que cada consulta se volvía a teclear del correo a una hoja de cálculo. Ahora un formulario en la web guarda los datos, avisa al responsable y envía un acuse de recibo. El responsable solo revisa y responde con un presupuesto.

Una pequeña agencia de selección

Ejemplo 2

Una agencia que enviaba a los candidatos siempre la misma secuencia de correos. Creamos un flujo que envía el mensaje adecuado tras cada fase y recuerda al consultor cuándo alguien no ha respondido. Ningún candidato cae en el olvido.

Una tienda online

Ejemplo 3

Una tienda en la que cada pedido obligaba a copiar los datos en el sistema de la empresa de mensajería. Conectamos el pedido con la etiqueta de envío y con un mensaje al cliente. El dueño solo se ocupa de los pedidos con problemas.

Una empresa de formación

Ejemplo 4

Una empresa que inscribía a los participantes a mano. Ahora cada inscripción crea la ficha del participante, envía las instrucciones de acceso y añade un recordatorio al calendario. Los formadores ven una lista siempre al día.

Una administradora de fincas

Ejemplo 5

Una administradora que recibía las solicitudes de reparación por teléfono y por correo. Creamos un formulario que envía cada tipo de solicitud al profesional adecuado y pide al inquilino que confirme cuando el trabajo está hecho. Cada solicitud tiene su estado.

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Lo que te cueste depende de lo que necesites. Te lo decimos antes de empezar ningún trabajo.

El precio de partida es solo el punto de partida

Es la versión más pequeña de este producto que hacemos. La mayoría de los trabajos cuestan más, porque la mayoría de los negocios necesitan algo más que la versión más pequeña. Antes de empezar cualquier trabajo recibes un presupuesto por escrito con cada línea valorada, y no se le añade nada sin tu sí.

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Qué puede encarecerlo

  • Para gestionar el negocio

    Lo que más mueve el precio es cuántas fuentes de datos, cuántos datos y cuántos procesos conectamos.

  • Más cantidad

    Más páginas, pantallas, productos, variantes, publicaciones o idiomas de los que cabe en la versión más pequeña.

  • Tu contenido

    Textos, fotos, datos de producto o vídeo que redactamos, grabamos, limpiamos o migramos por ti en lugar de recibirlos listos.

  • Conexiones

    Enlaces con los sistemas que ya usas: una tienda, un CRM, un programa de contabilidad o de almacén, un proveedor de pagos o de envíos.

  • A medida

    Un diseño, una función o una regla que hay que construir para ti en lugar de configurarla a partir de lo que ya existe.

  • Plazo

    Una fecha más cercana de lo que el trabajo necesita, lo que significa más personas trabajando en él a la vez.

  • Mantenimiento

    Cambios, soporte y costes de funcionamiento tras el lanzamiento, con precio mensual o por cambio, como prefieras.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué herramientas podéis conectar?

La mayoría de las que tienen exportación, integración o interfaz, como el correo, los formularios, las hojas de cálculo, los calendarios y los programas de facturación. Dinos qué usas y lo comprobamos antes de confirmar el precio.

¿Qué pasa si falla un paso?

Incorporamos un aviso y un registro, para que veas qué ejecución falló y por qué. Las notas de entrega explican cómo volver a lanzarla.

¿Tengo que automatizarlo todo?

No. Normalmente recomendamos automatizar las partes tediosas y previsibles, y dejar a una persona allí donde hace falta criterio.

¿Puedo cambiarlo más adelante?

Sí. Documentamos cada paso para que cualquier cambio sea pequeño, y podemos hacer los ajustes por ti cuando cambie tu proceso.

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Ilustraciones: GetIllustrations.com (paquete Andy).