castomo
¡Empieza ya!

Han venido, han mirado.
Ahora ayúdales a decidir.

La mayoría de los visitantes se van porque no se lo imaginan, no saben elegir o no encuentran la respuesta. Eliminamos esos motivos uno a uno: un producto que pueden girar y personalizar, verlo en su propia habitación, unas pocas preguntas que señalan el adecuado y una respuesta a cualquier hora.

Por qué se va la gente Describe lo que necesitas

El problema

Te encontraron, les gustó, siguieron bajando. Luego no supieron cómo quedaría en su color, ni cuál de los seis necesitaban de verdad, y cerraron la pestaña.

Por qué se van

Cuatro motivos
por los que un visitante no compra.

Para cada uno hay un producto que lo elimina. Gira una tarjeta para ver la respuesta.

No se lo imaginan

Una foto muestra un color, una talla, una habitación. No la suya.

Lo giran, cambian colores y materiales en 3D y lo ven a tamaño real en su propia habitación.

Configurador 3D

Lo quieren a su manera

Su nombre, sus colores, su imagen, y ninguna forma de pedirlo.

Añaden su propio texto, colores e imágenes, y el pedido llega con un archivo listo para imprimir.

Configurador 2D

No saben elegir

Seis buenas opciones, y nada que les diga cuál encaja.

Unas pocas preguntas breves, y cada visitante llega al producto que le conviene.

Cuestionario

Nadie responde

Una pregunta a medianoche, y la respuesta llega a la tarde siguiente.

Una respuesta a partir de tu propio contenido a cualquier hora, y una persona toma el relevo cuando corresponde.

Chatbot

El recorrido

Una visita,
de un vistazo a un pedido.

Desplázate para ver qué hace un visitante cuando desaparece cada motivo. Pocos negocios necesitan todos los pasos; vemos contigo cuáles necesita el tuyo.

Lo giran y lo cambian

Un configurador 3D: el comprador gira el producto, cambia colores y materiales y elige tamaños y extras, en el móvil o en el ordenador. Las combinaciones que no puedes fabricar nunca se ofrecen.

Lo hacen suyo

Un configurador 2D: su propio texto, colores e imágenes dentro de las zonas que permitas, mostrados sobre una vista plana de tu producto antes de pedir.

Lo ven en su propia habitación

Realidad aumentada: tu producto a tamaño real en su habitación o en sus manos, a través de la cámara del móvil, desde un enlace o un código QR, sin instalar ninguna app.

Encuentran el que les encaja

Un cuestionario: unas pocas preguntas breves, y cada visitante llega a una página de resultado con el producto que le conviene y qué hacer a continuación.

Preguntan y obtienen respuesta

Un chatbot responde a partir de tu propio contenido a cualquier hora, lo dice cuando no sabe algo y pasa la conversación a una persona cuando corresponde.

El pedido dice qué fabricar

Las opciones elegidas, o un archivo listo para imprimir, viajan con el pedido a través de tu proceso de pago. Lo produces sin tener que perseguir al cliente.

Lo que recibes

Las piezas que deciden
junto a tu comprador.

Sacado de lo que incluye cada producto. Todo se prueba contigo antes de publicarse.

Un modelo 3D listo para la web

Modelado a partir de tus planos y fotos, o tu propio modelo preparado, lo bastante ligero para girar con fluidez en un móvil.

Reglas sobre qué combina con qué

Zonas seguras, fuentes y colores aprobados, y opciones que bloquean lo que no puedes fabricar.

Un resumen o un archivo listo para imprimir

Con cada pedido, preparado para tu método de producción y guardado junto al pedido.

Un botón “ver en tu espacio”

En la página del producto, con códigos QR imprimibles y una vista 3D giratoria para los móviles sin RA.

Resultados de cuestionario que apetece compartir

Un resultado redactado para cada desenlace, con una recomendación y un siguiente paso, y las respuestas que dio cada persona.

Un relevo a una persona

Reglas sobre cuándo el chat pasa a ti, con la conversación adjunta para que nadie tenga que preguntar dos veces.

Con qué se hace

Cuatro herramientas,
y nuestro equipo para lo demás.

  • castomo 3D Se construye contigo a partir de las fotos de tu producto: variantes, colores, precio en directo y tus propias reglas sobre qué puede combinarse con qué. Los configuradores 2D y 3D se hacen con él. Se construye contigo.
  • 3Dbuilder Paredes, tejado, muebles y luz solar real en el navegador: un enlace permite a un cliente recorrer una casa antes de decidirse. builder.castomo.com
  • boring2exciting Pega un documento aburrido y obtén una página animada para enviar en lugar de un adjunto. Las presentaciones online se hacen con él. boring2exciting.com
  • castomo chat Un chatbot entrenado con tus propias páginas; una persona puede tomar el relevo de la conversación. Pídenos precio. castomo chat
  • Nuestro equipo La realidad aumentada y los cuestionarios se hacen a medida: el modelo a tamaño real, las preguntas, la puntuación y las páginas de resultado. Se construyen contigo.

Dónde empezamos

Un comprador no puede pedir
lo que tú no puedes fabricar.

Los configuradores fueron el origen de castomo, en 2023, y siguen sabiendo lo que más importa: qué puede combinarse con qué.

Por eso las reglas van primero. Antes de construir definimos contigo qué opciones existen, qué combinaciones se permiten y qué debe contener un archivo de impresión o un resumen de pedido para tu taller. El comprador solo ve opciones que puedes entregar. Todo sobre los configuradores

Cómo funciona un encargo

Cinco paradas.
Un pedido, una factura.

La misma ruta para un configurador, un cuestionario o un chatbot. Deslízate por ella.

Nos hablas del producto

Qué vendes, qué opciones tiene y cómo se produce. Preguntar no cuesta nada ni te compromete a nada.

Revisamos el material y te decimos cuánto cuesta

Tus planos, fotos o modelos existentes, y después el alcance y el precio para tu caso, confirmados antes de empezar el trabajo.

Definimos las reglas y construimos

Plantillas, opciones y reglas, el modelo o las preguntas, y la conexión con tu tienda.

Lo probamos contigo

En varios dispositivos y con pedidos reales o preguntas reales, hasta corregir los puntos débiles.

Se publica, con una sola factura

Varios productos van en un mismo pedido, y Castomo P.S.A. los factura juntos, sean cuales sean las herramientas con que se hagan.

Preguntas

Respuestas claras.

¿Necesito tener ya un modelo 3D?

No. Si no tienes ninguno, podemos crearlo a partir de tus planos y fotos. Si ya tienes uno, lo preparamos para la web.

¿Funcionará en un móvil?

Sí. Construimos primero para móvil y mantenemos el modelo ligero, para que cargue y gire con fluidez en dispositivos corrientes. La realidad aumentada funciona en la mayoría de los iPhone y móviles Android actuales; los más antiguos pasan a una vista 3D giratoria, y te indicamos en cuáles lo hemos probado.

¿Se conecta con mi tienda?

En la mayoría de los casos, sí. La configuración o el diseño elegidos viajan con el pedido a través de tu proceso de pago. Cuando nos lo pidas, revisamos la plataforma de tu tienda y te decimos cómo se conectaría.

¿Los compradores tienen que instalar una app?

No. Los configuradores, la realidad aumentada, los cuestionarios y las presentaciones se abren en el navegador del móvil o del ordenador.

¿El chatbot se inventará respuestas?

Está hecho para responder a partir del contenido que nos des y para reconocer cuándo no sabe algo. Lo comprobamos antes del lanzamiento, definimos los temas que debe rechazar y una persona puede tomar el relevo.

¿Puede el cuestionario recoger direcciones de correo?

Sí, si quieres, y solo con un consentimiento claro y una explicación de para qué se usarán. Muchos cuestionarios funcionan sin pedir nada.

¿Dónde están los precios?

Cada página de producto muestra su precio de partida, y la página de precios muestra todas las herramientas con precio publicado. Lo que cuesta tu encargo depende sobre todo del número de productos y opciones, y te lo decimos antes de empezar ningún trabajo.

Por dónde empezar

Cuéntanos qué preguntan antes de comprar.
Te diremos qué lo responde.

Basta con una o dos frases. Preguntar no cuesta nada ni te compromete a nada.

¿Cómo podemos ayudarte?

Tus palabras, convertidas en un mapa de las ideas, los productos y las herramientas que encajan.

Los 36 productos

Cada producto, con lo que incluye y desde qué precio parte.

Pregunta a una persona

Sobre tu producto, sus opciones o un presupuesto.

Castomo P.S.A. reúne varios productos en un pedido y una factura.

Mantente al día con castomo

Nuevas herramientas, nuevas ideas y lo que hemos aprendido, por correo. Nada más de lo que tengamos que contar.

Tu idea.
Nuestra ejecución.

Hemos dedicado nuestro trabajo a crear relaciones únicas y personales entre las personas. Usamos ese conocimiento y esa experiencia para unir a quienes venden con quienes compran. ¡Ahora te toca a ti!

Describe tu negocio

Ilustraciones: GetIllustrations.com (paquete Andy).