Primero, el porqué.
Después, construirlo una sola vez.
Diseñar responde a las preguntas más importantes sobre un producto o una marca antes de que nadie lo construya. ¿Por qué lo haces? ¿Para qué sirve? ¿Qué valor aporta, y a quién? Lo resolvemos primero, porque es fundamental saber qué estamos construyendo.
Las preguntas que hacemos Describe lo que necesitasPor qué Diseñar va primero
Un producto puede estar bien hecho y aun así fallar. Falla cuando nadie se preguntó por qué debería existir, para quién es y cuánto pagarían por él. En Diseñar es donde lo preguntamos, antes de que el dinero se vaya en construir.
Las preguntas
Cuatro preguntas
antes del primer boceto.
Parecen sencillas. La mayoría de los productos que salen mal se saltaron alguna. Las respondemos contigo, por escrito, para que todos los que trabajen después en el producto partan del mismo sitio.
- ¿Por qué quieres hacerlo? La razón detrás del producto: el problema que viste, las personas que lo tienen y por qué ahora.
- ¿Para qué sirve? El propósito en una frase. Si necesita un párrafo, el producto todavía son dos productos.
- ¿Cómo aporta valor? Qué cambia para el comprador cuando lo tiene, y qué hace hoy con el problema sin él.
- ¿Cuál es la propuesta de valor? La promesa que el comprador oye primero: qué hace, para quién y por qué este y no la alternativa.
Cómo diseñamos
Menos,
pero mejor.
Nos encantan los principios del buen diseño de Dieter Rams, y construimos productos siguiéndolos. Cuatro de ellos hacen la mayor parte del trabajo en esta fase. Gira una tarjeta para ver qué significa cada uno para tu producto.
Útil
El buen diseño hace que un producto sea útil.
Cada función tiene que responder a una de las cuatro preguntas. Si no responde a ninguna, espera o se va.
Product discoveryHonesto
El buen diseño es honesto.
El producto parece lo que es y solo promete lo que hace. El comprador que lo ve en pantalla recibe eso mismo.
Identidad de marcaTan poco diseño como sea posible
Nada añadido que el comprador no necesite.
Al comprador se le ofrecen las opciones que importan y ninguna que solo le haría ir más lento o que no se podría fabricar.
Configurador 2DMenos, pero mejor
Menos cosas, cada una bien hecha.
Primero una versión clara y bien hecha, en lugar de una larga lista de deseos hecha a medias.
Presentación onlineProduct placement
Dónde se sitúa
decide quién lo ve.
Somos especialistas en estrategia de product placement. Un producto siempre se ve al lado de algo: un rival, una opción más barata, la forma en que la gente resuelve hoy el problema.
Por eso decidimos dónde se sitúa el tuyo antes de construirlo. Con qué se compara, en qué nivel de precio, con qué palabras y en qué lugar se lo encuentra el comprador por primera vez: una página de la tienda, una publicación, una presentación o su propio salón a través de la cámara del móvil.
- Al lado de qué Las alternativas que el comprador ya conoce, y lo único que hace que el tuyo sea la mejor elección.
- A qué precio Dónde se sitúa el precio entre esas alternativas, y qué obtiene el comprador por la diferencia.
- Con qué palabras La propuesta de valor, dicha de la misma manera en cada página, publicación y diapositiva.
- En qué lugar Dónde ve el comprador el producto por primera vez, y qué necesita ver ahí para decidirse.
El público
Gente a la que le encanta.
Y que quiere pagar por ello.
Que un producto te guste y comprarlo son dos cosas distintas. Ajustamos el público a las personas que hacen ambas.
Les gusta y no lo compran.
Siguen, comparten y dicen que es una gran idea. Es agradable tenerlos y es fácil confundirlos con compradores. Un producto hecho solo para ellos recibe elogios y ningún pedido.
Cómo los distingue la discoveryLo compran y les da igual.
Necesitan la cosa y se quedan con la más barata que funcione. Pagan, pero comparan precios cada vez y se van con la siguiente oferta.
Cómo se muestra la propuesta de valorLes encanta y pagan por ello.
El problema les importa, este producto lo resuelve como ellos quieren y el precio les parece justo. Diseñar encuentra a estas personas, les pone nombre y da forma al producto, a su imagen y a la oferta para ellas.
Los seis productos que lo hacenLos seis productos
Cada uno hace
una parte del trabajo.
La etiqueta de cada tarjeta indica a qué parte de Diseñar responde. Cada producto tiene su propia página con lo que recibes, cómo funciona y desde qué precio parte.
-
El porqué, el valor y el público Product discovery
Una definición del problema por escrito, conclusiones de la investigación, un plan priorizado y un prototipo clicable que puedes probar con personas reales antes de escribir una línea de código.
Ver el producto -
Una imagen honesta Identidad de marca
Logotipo, colores, tipografías y una guía breve, para que todo lo que encuentra el comprador parezca un mismo negocio y diga lo que es.
Ver el producto -
La propuesta de valor, dicha con claridad Presentación online
La oferta en un solo enlace web, con tu marca, para el socio, el inversor o el comprador que necesitas convencer. Puedes actualizarla después de enviarla.
Ver el producto -
Solo las opciones que importan Configurador 2D
Los compradores añaden su propio texto, colores e imágenes dentro de las reglas que tú fijas, y cada pedido llega con un archivo listo para imprimir.
Ver el producto -
Posicionamiento en la pantalla Configurador 3D
Los compradores giran el producto, cambian colores y materiales y eligen opciones en 3D, así ven lo que piden antes de pedirlo.
Ver el producto -
Posicionamiento en la casa del comprador Producto en realidad aumentada
Tu producto a tamaño real en la propia habitación del comprador o en sus manos, desde un enlace web y un modelo 3D listo, sin instalar ninguna app.
Ver el producto
Algunos pertenecen a dos fases. La product discovery, los configuradores y la realidad aumentada aparecen también en Construir: en Diseñar deciden qué hacer, en Construir se hacen. La identidad de marca y la presentación online te acompañan hasta Lanzar. Todo sobre los configuradores
Lo que viene después
Diseñar entrega a Construir
respuestas, no suposiciones.
Sales de Diseñar sabiendo por qué existe el producto, qué promete, dónde se sitúa y quién pagará por él. Construir lo convierte en algo que funciona y se puede probar.
Por dónde empezar
Cuéntanos la idea.
Empezaremos por el porqué.
Basta con una o dos frases. Preguntar no cuesta nada y no te compromete a nada.
¿Cómo podemos ayudarte?
Tus palabras, dibujadas como un mapa de las ideas, los productos y las herramientas que encajan.
Los 36 productos
Cada producto, con lo que recibes y desde qué precio parte.
Pregunta a una persona
Sobre la idea, a quién va dirigida o un presupuesto.
Castomo P.S.A. pone varios productos en un pedido y una factura.
Tu idea.
Nuestra ejecución.
Hemos dedicado nuestro trabajo a crear relaciones únicas y personales entre las personas. Usamos ese conocimiento y esa experiencia para unir a quienes venden con quienes compran. ¡Ahora te toca a ti!
Describe tu negocio