castomo
¡Empieza ya!

El mismo producto.
Otro idioma, otra gente.

Un mercado nuevo empieza con una traducción bien hecha: escrita para la gente de allí, no convertida para ella. Después, el mensaje tiene que llegarles, a muchos a la vez, y volver a quienes estuvieron a punto de comprar. Lo hacemos en ese orden, y Castomo P.S.A. lo factura todo junto.

Ver el recorrido Describe lo que necesitas

El problema

Un lector nota en una sola frase si una página se escribió para él. Un sitio que suena a traducido dice esto se hizo para otra persona, y el visitante se va antes de llegar al precio, por bueno que sea el producto.

Convertido o escrito

Las palabras son solo
la primera capa.

La traducción automática sirve para un primer borrador. Se le escapan el tono, las costumbres locales y los términos que usa tu negocio, así que encargamos el texto a personas que escriben en ese idioma como nativas.

Arrastra el divisor: a un lado, la página convertida palabra por palabra, una forma sin color; al otro, la misma página escrita para el mercado, con sus fechas, precios y direcciones tal como los espera el lector.

De elegir el mercado
a las primeras respuestas allí.

Ocho pasos, en el orden en que suelen darse. Cada uno entrega al siguiente algo terminado.

1 · Elegir dónde empezar

A quién vender allí, qué decir con sus palabras, por dónde empezar y un plan de 90 días semana a semana. Estrategia de salida al mercado

2 · Fijar las palabras que no deben cambiar

Un glosario de tus términos clave y nombres de producto, tu tono y si tratas a los lectores de usted o de tú. Traducción y localización

3 · Escribirlo para el mercado

Redactores nativos adaptan el texto, y las fechas, monedas, unidades, direcciones y números de teléfono adoptan el formato local.

4 · Encajarlo y configurarlo

Textos más largos o más cortos revisados en botones, menús y formularios; un selector de idioma y direcciones separadas, para que los buscadores muestren a cada visitante la versión correcta.

5 · Llegar a mucha gente a la vez

Un mensaje para mucha gente por varios canales, con calendario, y cada público por separado. Marketing masivo con ClickSomo

6 · Volver a quienes casi compraron

Newsletters y secuencias automáticas, una serie de bienvenida o un recordatorio tras un carrito abandonado, enviados solo a quienes dieron su consentimiento. Email marketing

7 · Iniciar conversaciones con empresas de allí

Una lista de empresas que encajan, un primer mensaje que apruebas tú, seguimientos correctos y las respuestas que te llegan. Desarrollo de negocio

8 · Mantener las versiones al día

Una forma sencilla de actualizar todos los idiomas cuando cambia el original, para que las versiones no se distancien.

Qué cambia en cada mercado

Cinco cosas que un lector
nota enseguida.

Cada una forma parte del trabajo de traducción y localización, comprobada en las páginas reales, no en una hoja de cálculo. Acerca el cursor a las tarjetas para desplegarlas.

Las palabras

Tus páginas adaptadas por un hablante nativo, con un tono que encaja con tu negocio.

Tus términos

Nombres de producto y frases clave sin tocar o traducidos siempre de la misma forma.

Los formatos

Fechas, monedas, unidades, direcciones y números de teléfono al estilo local.

El encaje

Textos que siguen cabiendo en botones, menús y maquetaciones, con los enlaces y formularios funcionando.

Búsqueda

Una dirección distinta para cada idioma, para que la versión correcta llegue al visitante correcto.

Quién hace qué

Redactores para las palabras.
Herramientas para el alcance.

La redacción es trabajo de personas. Enviar a mucha gente, y volver a ella, funciona con nuestras propias herramientas.

  • Nuestro equipo La traducción y localización, la estrategia de salida al mercado y el desarrollo de negocio se hacen a medida, contigo, con presupuesto por encargo. Confirmamos quién escribirá cada idioma antes de presupuestar.
  • clickSomo Secuencias de correo que vuelven a quienes estuvieron a punto de comprar, reaccionan a lo que hace cada uno después y dejan constancia del consentimiento. Funciona hoy; pídenos precio. clicksomo.com
  • boring2exciting Una oferta, un briefing o un informe como una sola página animada, en el idioma que lee tu comprador, para enviar en lugar de un adjunto. Funciona hoy; su precio está en la página de precios. boring2exciting.com

Cómo funciona un encargo

Varios mercados.
Un solo pedido.

Dos idiomas o cinco, un producto o todos: el encargo funciona igual, y tienes una sola persona a quien preguntar.

  • Nos dices dónde están tus clientes Y qué idiomas necesitas, en tu mapa o en un mensaje. Preguntar no cuesta nada ni te compromete a nada.
  • Presupuestamos tu caso Según la cantidad de texto, los idiomas y los canales. Plazo y coste se confirman antes de empezar ningún trabajo.
  • Tú apruebas lo que sale Los textos, los primeros mensajes y los seguimientos los lees y cambias tú antes de que se publique o se envíe nada.
  • Un pedido, una factura Castomo P.S.A. vende y factura todos los productos, así que la traducción, las campañas y la prospección van en un mismo pedido.

Preguntas

Antes de salir al extranjero.

¿Por qué no usar traducción automática?

Las herramientas automáticas sirven para un primer borrador, pero se les escapan el tono, las costumbres locales y los términos del negocio. Trabajamos con personas que escriben en ese idioma como nativas, para que el resultado se lea con naturalidad.

¿Qué idiomas podéis cubrir?

Muchos, y la oferta depende del encargo. Dinos cuáles necesitas y confirmamos quién los escribirá antes de presupuestar.

¿Podéis traducir un sitio que no habéis hecho vosotros?

Normalmente, sí. Revisamos cómo gestiona tu sitio los idiomas y te decimos qué hace falta, ya sea un plugin, páginas separadas o una configuración distinta.

¿Por qué canales puede salir una campaña?

Lo confirmamos para tu caso al principio. Si un canal que usas no se puede conectar, te lo decimos antes de que te comprometas.

¿Podéis usar mi lista de correo actual?

Sí, si las personas que están en ella aceptaron recibir tus correos. Comprobamos cómo se recogió la lista y la depuramos. Si el consentimiento no está claro, te aconsejamos qué hacer en lugar de enviar a todo el mundo.

¿Qué pasa cuando cambio el texto original?

La traducción incluye una vía de actualización: una forma sencilla de mantener las versiones al día, para que los idiomas no se distancien.

¿Dónde están los precios?

Cada página de producto muestra desde qué precio parte, y la página de precios muestra todas las herramientas con precio publicado. Lo que cuesta tu encargo depende del texto, los idiomas y los canales, y te lo decimos antes de empezar ningún trabajo.

Por dónde empezar

Cuéntanos dónde están tus clientes.
Empezaremos desde ahí.

Para empezar basta con un país y un idioma. Preguntar no cuesta nada ni te compromete a nada.

¿Cómo podemos ayudarte?

Tus palabras, convertidas en un mapa de las ideas, los productos y las herramientas que encajan.

Los 36 productos

Cada producto, con lo que incluye y desde qué precio parte.

Pregunta a una persona

Sobre un mercado, un idioma o un presupuesto.

Castomo P.S.A. reúne varios productos en un pedido y una factura.

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Nuevas herramientas, nuevas ideas y lo que hemos aprendido, por correo. Nada más de lo que tengamos que contar.

Tu idea.
Nuestra ejecución.

Hemos dedicado nuestro trabajo a crear relaciones únicas y personales entre las personas. Usamos ese conocimiento y esa experiencia para unir a quienes venden con quienes compran. ¡Ahora te toca a ti!

Describe tu negocio

Ilustraciones: GetIllustrations.com (paquete Andy).