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Gestión de redes sociales

Planificamos un calendario de publicaciones, las escribimos con tu voz, diseñamos los visuales y publicamos cada semana en tus canales. El resultado: una presencia constante y reconocible, y un repaso mensual de lo que ha funcionado con tu público.

Pregunta por estoCómo funciona
Precio de partida
Desde 49 €
Fase
CrecerMás mercados, públicos y ofertas.
Hecho con
FABLS

Gestionar tus redes sociales significa que alguien da la cara por tu negocio en tus canales, con regularidad, sin que tengas que pensar en ello cada mañana.

Eso incluye planificar qué decir, escribir los textos, preparar imágenes o vídeos cortos, programar las publicaciones y estar pendiente de comentarios y mensajes. Es más trabajo del que parece, y por eso la mayoría de las cuentas pequeñas se quedan en silencio tras unas pocas semanas de entusiasmo.

Para un pequeño negocio, un perfil social vivo suele ser lo primero que mira un cliente nuevo antes de llamar o de acercarse. Una panadería con fotos recientes, un dentista que explica las cosas con claridad, un fontanero que enseña trabajos terminados: todos inspiran más confianza que quien tiene el perfil parado desde la primavera pasada. La constancia importa más que el ingenio.

Empezamos por conocer cómo hablas, por lo que quieres que te conozcan y qué canales usan de verdad tus clientes. Después preparamos un calendario, escribimos y diseñamos las publicaciones para que las apruebes, las publicamos según lo previsto y tomamos nota de cómo responde la gente. Tú aportas el material real, como fotos y novedades, y nosotros lo convertimos en publicaciones.

Para quién es

  • Tus cuentas se quedan en silencio en cuanto tienes mucho trabajo.
  • Tus clientes miran tu perfil antes de contactarte.
  • Tienes fotos y novedades, pero no tiempo para convertirlas en publicaciones.
  • Quieres una presencia constante sin tener que aprender cada plataforma.

Qué recibes

  • Plan de contenidos Un calendario de temas e ideas de publicaciones según tu negocio, la temporada y lo que preguntan tus clientes.
  • Publicaciones redactadas Textos y descripciones breves con tu voz, adaptados a cada canal en lugar de copiados de uno a otro.
  • Visuales Imágenes, gráficos sencillos y clips cortos preparados a partir de tu propio material y tu marca, para que las publicaciones tengan una línea común.
  • Publicación programada Las publicaciones salen al ritmo que acordemos contigo, y ves lo que viene antes de que se publique.
  • Seguimiento de comentarios y mensajes Te avisamos de preguntas, quejas y oportunidades para que nada quede sin respuesta, y te proponemos respuestas para que las apruebes.
  • Revisión mensual Un breve resumen de qué publicaciones gustaron, se compartieron o generaron preguntas, y de qué pensamos ajustar el mes siguiente.

Cómo funciona

Desde la primera conversación hasta el resultado final, en el orden en que sucede.

Paso 1 de 5 Aprendemos tu voz

Revisamos tus publicaciones actuales, tu sitio web y cómo hablas con tus clientes, y acordamos el tono, los temas y lo que conviene evitar.

Paso 2 de 5 Elegimos los canales

Juntos elegimos dónde están realmente tus clientes y dónde puedes mantener el ritmo, en lugar de abrir cuentas en todas partes.

Paso 3 de 5 Planificamos y preparamos

Preparamos un borrador del calendario y la primera tanda de publicaciones. Tú revisas los textos y los visuales y nos dices qué cambiar.

Paso 4 de 5 Publicamos cada semana

Las publicaciones aprobadas se programan y se publican. Tú nos envías fotos y novedades cuando las tengas, y nosotros las incorporamos.

Paso 5 de 5 Revisamos y ajustamos

Cada mes te mostramos qué ha funcionado, dejamos lo que no y planificamos la siguiente tanda de publicaciones.

Ejemplos

Ejemplos de lo que puedes conseguir

Escenarios ilustrativos, no historias de clientes: muestran el tipo de resultado que la gente pide. Dale la vuelta para conocer la historia.

Una panadería con un mostrador que cambia cada día

Ejemplo 1

Una panadería nos manda cada mañana unas cuantas fotos hechas con el móvil. Las convertimos en publicaciones con textos breves, una nota semanal sobre un pan de temporada y un aviso de cierre anticipado antes de los festivos. Los clientes habituales saben qué encontrarán antes de entrar.

Un dentista que quiere tranquilizar a los pacientes nerviosos

Ejemplo 2

Una clínica dental quiere resultar cercana. Escribimos explicaciones breves sobre tratamientos habituales, presentamos al equipo con fotos aprobadas y respondemos en los comentarios a las preguntas frecuentes.

Un estudio de yoga con un horario cambiante

Ejemplo 3

Un estudio de yoga cambia sus clases cada trimestre. Preparamos una publicación para cada clase nueva, compartimos breves presentaciones de los profesores y publicamos los cambios de horario para que los alumnos dejen de preguntar por mensaje.

Un fontanero que enseña trabajos terminados

Ejemplo 4

Un fontanero no tiene tiempo para publicar. Nos envía fotos del antes y el después de sus trabajos, y nosotros escribimos textos claros, quitamos los datos de los clientes y mantenemos la página con trabajos reales y recientes.

Un club local que anuncia sus eventos

Ejemplo 5

Un club de running tiene eventos de los que nadie se acuerda. Preparamos un calendario mensual de anuncios, publicamos después los resultados y las fotos, y mantenemos visibles los enlaces de inscripción.

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Lo que te cueste depende de lo que necesites. Te lo decimos antes de empezar ningún trabajo.

El precio de partida es solo el punto de partida

Es la versión más pequeña de este producto que hacemos. La mayoría de los trabajos cuestan más, porque la mayoría de los negocios necesitan algo más que la versión más pequeña. Antes de empezar cualquier trabajo recibes un presupuesto por escrito con cada línea valorada, y no se le añade nada sin tu sí.

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Qué puede encarecerlo

  • Para el trabajo de crecimiento

    Lo que más mueve el precio es cuántos canales, con qué frecuencia publicamos y cuánto contenido creamos cada mes.

  • Más cantidad

    Más páginas, pantallas, productos, variantes, publicaciones o idiomas de los que cabe en la versión más pequeña.

  • Tu contenido

    Textos, fotos, datos de producto o vídeo que redactamos, grabamos, limpiamos o migramos por ti en lugar de recibirlos listos.

  • Conexiones

    Enlaces con los sistemas que ya usas: una tienda, un CRM, un programa de contabilidad o de almacén, un proveedor de pagos o de envíos.

  • A medida

    Un diseño, una función o una regla que hay que construir para ti en lugar de configurarla a partir de lo que ya existe.

  • Plazo

    Una fecha más cercana de lo que el trabajo necesita, lo que significa más personas trabajando en él a la vez.

  • Mantenimiento

    Cambios, soporte y costes de funcionamiento tras el lanzamiento, con precio mensual o por cambio, como prefieras.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Las publicaciones sonarán como yo?

Ese es el objetivo, y tú apruebas los textos antes. Estudiamos cómo escribes y cómo hablas, y la primera tanda es el momento de decirnos qué no te encaja para corregirlo.

¿Con qué plataformas trabajáis?

Las elegimos contigo según dónde estén de verdad tus clientes. Pocos canales bien atendidos suelen dar más que muchos atendidos a medias.

¿Respondéis vosotros a los comentarios?

Los seguimos y te proponemos respuestas, y lo que se hace después lo acordamos contigo. Cualquier tema delicado, como quejas o preguntas que requieren tu criterio, te lo pasamos a ti.

¿Cuánto cuesta y cuánto se tarda?

Depende del número de canales, de la frecuencia con la que quieras publicar y de cuánto trabajo visual haga falta. Confirmamos el precio y el plan antes de empezar, y preguntar es gratis.

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Ilustraciones: GetIllustrations.com (paquete Andy).