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Product discovery

Una fase breve y concentrada para averiguar qué merece la pena construir antes de invertir en construirlo. Acabas con resultados de investigación, un plan claro y un primer prototipo que puedes enseñar a personas reales.

Pregunta por estoCómo funciona
Precio de partida
Desde 99 €
Fase
Diseñar, ConstruirPor qué, para quién y con qué valor.

El product discovery es el trabajo que se hace antes del desarrollo.

En lugar de adivinar lo que quieren los clientes, hablas con ellos, observas cómo resuelven hoy el problema y pruebas ideas de forma barata, en papel y en maquetas en las que se puede hacer clic. El resultado es una decisión que puedes defender, no una lista de funciones copiada de un competidor o nacida de una corazonada.

Para un pequeño negocio, el mayor riesgo es gastar un presupuesto en lo que no toca. El discovery es una forma de reducir ese riesgo. Muestra qué problema merece la pena resolver, quién lo tiene, qué usaría de verdad y cómo es la versión útil más pequeña, antes de que empiece la parte cara. Es un trabajo modesto y acotado que protege la inversión mayor que viene después.

Lo hacemos contigo. Aclaramos tus objetivos, hablamos con las personas a las que quieres servir, trazamos el problema, bocetamos opciones y construimos un prototipo que se comporta como el producto real. Terminas con pruebas, un plan priorizado y algo concreto que enseñar, tanto si construyes con nosotros como si lo haces con otros. Todo lo que elaboramos está escrito con claridad, para que puedas explicárselo a compañeros, socios o a quien tenga que aprobar el siguiente paso.

Para quién es

  • Tienes una idea pero no estás seguro de que sea la buena.
  • Quieres pruebas antes de comprometer un presupuesto mayor.
  • Necesitas algo concreto que enseñar a un socio, a un inversor o a tu equipo.
  • Tu lista de deseos es larga y necesitas ayuda para elegir.

Qué recibes

  • Una definición clara del problema Una definición por escrito de quién tiene el problema, cuánto le cuesta y qué hace hoy para resolverlo.
  • Resultados de la investigación Lo que hemos aprendido de las conversaciones y de un repaso a las alternativas existentes, resumido sin jerga.
  • Un plan priorizado Qué construir primero, qué dejar para más adelante y qué descartar, con sus razones.
  • Flujos de usuario clave Mapas de cómo pasa una persona de la necesidad al resultado, para ver todo el producto de un vistazo.
  • Un prototipo navegable Una maqueta realista que la gente puede probar, para validar la idea antes de escribir una sola línea de código.
  • Un siguiente paso recomendado Una opinión franca sobre si construir, cambiar de rumbo o parar, y sobre cómo seguir.

Cómo funciona

Desde la primera conversación hasta el resultado final, en el orden en que sucede.

Paso 1 de 5 Cuéntanos la idea

Pregunta por el producto y describe lo que tienes en mente y para quién es. Preguntar no tiene coste.

Paso 2 de 5 Acordar las preguntas

Confirmamos el alcance y un precio de partida, y acordamos qué preguntas tiene que responder el discovery.

Paso 3 de 5 Hablar con la gente

Contactamos con posibles usuarios, con tu ayuda cuando haga falta, y estudiamos cómo se resuelve hoy el problema.

Paso 4 de 5 Dar forma y prototipar

Convertimos los resultados en opciones y en un plan, y construimos un prototipo de la más prometedora.

Paso 5 de 5 Probar y decidir

Ponemos el prototipo delante de personas reales, te contamos lo que ha pasado y acordamos qué hacer después.

Ejemplos

Ejemplos de lo que puedes conseguir

Escenarios ilustrativos, no historias de clientes: muestran el tipo de resultado que la gente pide. Dale la vuelta para conocer la historia.

Una panadería que se plantea una app

Ejemplo 1

Una panadería se pregunta si sus clientes quieren una app para hacer pedidos. El discovery habla con los clientes habituales, descubre que una sencilla página de encargos cubre la mayor parte de la necesidad y le ahorra a la dueña un desarrollo mayor.

Un coach con la idea de un curso

Ejemplo 2

Un coach duda entre construir una plataforma o vender un curso. Un prototipo navegable y unas pocas conversaciones muestran por qué formato pagaría la gente de verdad.

Una clínica que planea reservas online

Ejemplo 3

Una clínica quiere reservas online, pero al personal le preocupa la complejidad. Trazar los flujos con recepción muestra los pocos pasos que importan y lo que puede esperar.

Una tienda con una larga lista de deseos

Ejemplo 4

La dueña de una tienda tiene veinte ideas para la web. El ejercicio las ordena según lo que importa a los clientes y deja una lista corta que merece la pena construir primero.

Un fundador con una herramienta de nicho

Ejemplo 5

Un fundador tiene una herramienta para un oficio pequeño. Las entrevistas con gente de ese oficio revelan por qué pagan hoy y dan forma a la primera versión.

Product discovery

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Cuéntanos un poco sobre tu negocio y te respondemos a tu dirección con un precio para tu caso. Preguntar no cuesta nada ni te compromete a nada.

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Precio de partida

Desde 99 €

Lo que te cueste depende de lo que necesites. Te lo decimos antes de empezar ningún trabajo.

El precio de partida es solo el punto de partida

Es la versión más pequeña de este producto que hacemos. La mayoría de los trabajos cuestan más, porque la mayoría de los negocios necesitan algo más que la versión más pequeña. Antes de empezar cualquier trabajo recibes un presupuesto por escrito con cada línea valorada, y no se le añade nada sin tu sí.

Pide tu presupuesto

Qué puede encarecerlo

  • Para algo que construimos

    Lo que más mueve el precio es el número de pantallas, roles de usuario e integraciones, y si necesita su propio back end.

  • Más cantidad

    Más páginas, pantallas, productos, variantes, publicaciones o idiomas de los que cabe en la versión más pequeña.

  • Tu contenido

    Textos, fotos, datos de producto o vídeo que redactamos, grabamos, limpiamos o migramos por ti en lugar de recibirlos listos.

  • Conexiones

    Enlaces con los sistemas que ya usas: una tienda, un CRM, un programa de contabilidad o de almacén, un proveedor de pagos o de envíos.

  • A medida

    Un diseño, una función o una regla que hay que construir para ti en lugar de configurarla a partir de lo que ya existe.

  • Plazo

    Una fecha más cercana de lo que el trabajo necesita, lo que significa más personas trabajando en él a la vez.

  • Mantenimiento

    Cambios, soporte y costes de funcionamiento tras el lanzamiento, con precio mensual o por cambio, como prefieras.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Tengo que construirlo con vosotros después?

No. Te quedas con la investigación, el plan y el prototipo, y puedes llevárnoslos a nosotros o a quien quieras.

¿Y si el discovery dice que no hay que construirlo?

Es un resultado útil, y más barato que descubrirlo más tarde. Te lo decimos con claridad y te proponemos un camino más pequeño o distinto.

¿Necesitáis acceso a mis clientes?

Ayuda mucho. Si puedes presentárnoslos, lo aprovechamos, y si no, buscamos a personas adecuadas con las que hablar.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?

Depende de cuánto haya que explorar. Confirmamos un precio de partida y los plazos antes de empezar, y preguntar no cuesta nada.

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Ilustraciones: GetIllustrations.com (paquete Andy).